الشروط والأحكام

١. البرنامج

لكل برنامج من أكاديمية A13 رياضاته وتواريخه وأوقاته اليومية وفئاته العمرية وشروط أهليته الخاصة، كما هي منشورة في صفحة ذلك البرنامج. وتنطبق هذه التفاصيل على البرنامج الذي تسجّل فيه وتُعدّ جزءاً من هذه الشروط.

٢. الأهلية والتسجيل

يجب أن يُسجَّل المشارك دون 18 عامًا من قبل أحد الوالدين أو ولي الأمر، أو بموافقة صريحة منه في نموذج التسجيل؛ أمّا البالغون فيسجّلون بأنفسهم. ويجب أن يستوفي المشاركون شروط الأهلية المنشورة لبرنامجهم (الفئة العمرية وأي اشتراط للجنس) عند تاريخ بدايته. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة؛ وقد يُرفض التسجيل أو يُلغى إذا كانت المعلومات غير دقيقة أو لم تتحقق الأهلية.

٣. الرسوم والدفع

الرسوم هي المعروضة لبرنامجك عند التسجيل — إمّا رسوم لكل مشارك (مع أي خصم للمشاركين الإضافيين موضّح هناك) أو خيار مشاركة بسعر ثابت تختاره. تتم معالجة الدفع بأمان عبر سداد بالريال القطري. ولا يُؤكّد المقعد إلا بعد إتمام الدفع.

٤. الإلغاء والاسترداد

لطلب الإلغاء أو الاسترداد، تواصل مع الأكاديمية على info@athlete13.org. يُرجى التواصل في أقرب وقت ممكن؛ ويُحتسب الاسترداد اعتباراً من تاريخ استلامنا لطلبك الكتابي بالنسبة إلى تاريخ بداية البرنامج المنشور لبرنامجك.

• قبل تاريخ البداية بـ 14 يوماً أو أكثر: استرداد كامل مع خصم رسوم إدارية بنسبة 5% تغطي تكاليف معالجة الدفع غير القابلة للاسترجاع.
• قبل تاريخ البداية بـ 7 إلى 13 يوماً: يُسترد 50% من الرسوم.
• قبل تاريخ البداية بأقل من 7 أيام، أو عند بدء البرنامج أو بعده: لا يوجد استرداد، لأن المقعد والمعدات والطاقم قد تم الالتزام بها مسبقاً.
• الأسباب الطبية الموثّقة التي تمنع المشاركة: قد يُمنح استرداد نسبي عن الجزء غير المستخدم من البرنامج وفق تقدير الأكاديمية عند تقديم شهادة طبية.
• إذا ألغت الأكاديمية البرنامج أو إحدى الجلسات لأسباب ضمن سيطرتها، تحصل على استرداد كامل عن الجزء المتأثر دون رسوم إدارية.
• تُعاد المبالغ المعتمدة عبر سداد إلى بطاقة الدفع الأصلية، عادةً خلال 14 يوم عمل. وفي حال تطبيق خصم الأشقاء، يُعاد احتساب الاسترداد بناءً على المشاركين الذين يبقون مسجّلين.

٥. الصحة والسلامة والمسؤولية

تؤكد أن المشارك لائق طبياً للمشاركة وأن المعلومات الطبية المقدّمة دقيقة. وتفوّض الأكاديمية بطلب المساعدة الطبية المناسبة في الحالات الطارئة. وتقبل إقرار المسؤولية المعروض عند التسجيل. وتبذل الأكاديمية عناية معقولة لسلامة المشاركين لكنها لا تتحمل المسؤولية عن أمور خارجة عن سيطرتها المعقولة.

٦. السلوك

يُتوقع من المشاركين اتباع تعليمات المدربين والطاقم والتصرف باحترام. ويجوز للأكاديمية إيقاف أو استبعاد مشارك عند الضرورة لدواعي السلامة أو السلوك، وفقاً لسياساتها.

٧. التصوير والوسائط

الموافقة على التصوير اختيارية وتُطلب بشكل منفصل عند التسجيل. وإذا رفضت، فلن يُصوَّر المشارك عمداً لأغراض ترويجية.

٨. الخصوصية

نتعامل مع البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية لدينا وللقانون القطري رقم (13) لسنة 2016. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

٩. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر، وتختص محاكمها المختصة بالنظر في أي نزاع.

١٠. التعديلات والتواصل

قد نُحدّث هذه الشروط وسننشر النسخة المعدّلة هنا. للاستفسارات: info@athlete13.org · 55549913.