سياسة الخصوصية

١. من نحن (المراقب)

أكاديمية A13 — أثليت ثيرتين. البريد: info@athlete13.org. الهاتف: 55549913. يُرجى التواصل عبر هذه البيانات لأي طلب يخص الخصوصية.

٢. إشعار بخصوص بيانات الأطفال (المادة 17)

كلّما كان المشارك دون 18 عامًا، في أي برنامج (بما في ذلك البرامج المفتوحة للبالغين)، نجمع بيانات الطفل فقط بموافقة صريحة من أحد الوالدين أو ولي الأمر، تُؤخذ إلكترونياً عند التسجيل. ولا تكون مشاركة الطفل مشروطة أبداً بتقديم بيانات تزيد عمّا يلزم للبرنامج (مثلاً، الموافقة على التصوير اختيارية ويمكن رفضها).

٣. ما الذي نجمعه

• المسجِّل (من يملأ نموذج التسجيل: المشارك نفسه، أو أحد الوالدين أو ولي الأمر عند تسجيل طفل): الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
• جهة اتصال للطوارئ: الاسم ورقم الهاتف. وعندما يسجّل مشارك دون 18 عامًا بنفسه، تكون هذه الجهة أحد الوالدين أو ولي الأمر الذي يقدّم الموافقة.
• كل مشارك: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، المدرسة، الجنسية، الجنس، مستوى السباحة، مقاس القميص (اختياري)، وملاحظات طبية / حساسية (اختياري).
• الموافقات: إقرار المسؤولية، واختيارك بشأن التصوير (نعم/لا)، وموافقة أحد الوالدين أو ولي الأمر عندما يسجّل مشارك دون 18 عامًا بنفسه.
• الدفع: مبلغ الطلب وحالة الدفع. تُدخل بيانات البطاقة على بوابة سداد الآمنة — ولا نراها أو نخزّنها إطلاقاً.
• بيانات تقنية: بيانات محدودة مثل عنوان IP تُستخدم فقط للأمان ومنع الاحتيال/إساءة الاستخدام وتحديد معدّل الطلبات.

٤. البيانات ذات الطبيعة الخاصة (المادة 16)

تُعدّ بيانات الأطفال وأي معلومات طبية/صحية تقدّمها «بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة» وفق القانون. نعالجها فقط لتشغيل البرنامج بأمان (مثلاً ليكون المدربون على علم بالحساسية أو الاحتياجات الطبية)، ونطبّق ضمانات إضافية ونقصر الوصول إليها على الموظفين المخوّلين فقط.

٥. لماذا نستخدم بياناتك والأساس القانوني (المادتان 4 و9)

أساسنا القانوني هو الموافقة المقدَّمة عند التسجيل — من المشارك نفسه، أو من أحد الوالدين أو ولي الأمر في حالة الطفل — والغرض المشروع المتمثل في تقديم البرنامج الذي سجّلت فيه.

عروض الأكاديمية. قد تتلقى الأسر التي سجّلت لدينا من حين لآخر عروضًا من الأكاديمية عبر البريد الإلكتروني، مثل رمز خصم شخصي. وتتضمن كل رسالة من هذا النوع رابط «إيقاف عروض الأكاديمية»، ويوقف استخدامه إرسال العروض إلى ذلك العنوان. ولا يؤثر إيقاف العروض في تسجيلك ولا في الرسائل الخدمية التي نرسلها بشأنه (التأكيدات والإيصالات ومستجدات البرنامج).

• لتسجيل المشارك وإنشاء طلبك.
• لتحصيل الدفع بأمان عبر سداد.
• للعناية بسلامة المشاركين والاستجابة للحالات الطبية أو الطارئة.
• لإرسال تأكيد ورسائل مهمة بخصوص البرنامج.
• لحفظ السجلات المالية والتسجيلية والامتثال للقانون.

٦. مع من نشارك البيانات

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط بالقدر اللازم لتقديم البرنامج: مع مزوّد الدفع (سداد) لمعالجة الدفع، ومع مزوّدي الخدمات الذين يستضيفون قاعدة بياناتنا ويرسلون بريدنا (بصفتهم «معالجين» وفق تعليماتنا)، ومع مزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي المذكورين أدناه. وقد نفصح عن البيانات عند الاقتضاء القانوني. وقد يخزّن بعض المزوّدين البيانات خارج قطر (نقل عبر الحدود)؛ ولا نسمح بذلك إلا بما يتوافق مع القانون ومع ضمانات مناسبة.

مزوّدو خدمات الذكاء الاصطناعي. تشغّل OpenAI المساعد على موقعنا وأدوات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها فريقنا، وتتلقى ما تكتبه في مساعد الموقع، وطلبات فريقنا مع معلومات البرامج وإحصاءات إجمالية؛ ولا نرسل إليها سجلات التسجيل أو المشاركين. وتعالج Anthropic (Claude) البيانات الشخصية التي يطّلع عليها موظفو A13 المخوّلون عبر موصل Claude الخاص بالأكاديمية — مثل التسجيلات وأسماء المشاركين وبيانات التواصل مع الأسر والحضور، دون الملاحظات الطبية أو مبالغ الدفع إطلاقًا — ويُسجَّل كل اطلاع من هذا النوع. وتعمل الجهتان بصفة «معالجين» وفق تعليماتنا، وقد تعالجان البيانات خارج قطر.

٧. مدة الاحتفاظ (المادة 10)

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للبرنامج وللسجلات المالية/القانونية المطلوب الاحتفاظ بها، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة المصدر.

٨. كيف نحمي بياناتك (المادتان 8 و13)

نطبّق ضمانات إدارية وتقنية: التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS)، وضوابط وصول صارمة لقاعدة البيانات، ومعالجة الدفع من جهة الخادم مع التحقق من التوقيع، ودخول إداري بدون كلمة مرور ومحدود الوصول، ومبدأ أقل صلاحية للوصول إلى بيانات الأطفال.

٩. حقوقك (المواد 5 و6 و17)

لممارسة أي حق، راسلنا على info@athlete13.org. وقد نتحقق من هويتك قبل التنفيذ.

• أن تُحاط علماً بكيفية معالجة بياناتك وبيانات طفلك.
• الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• الاعتراض على المعالجة أو سحب الموافقة.
• طلب حذف بياناتك أو بيانات طفلك عند انتهاء الغرض.
• بصفتك ولي أمر: طلب وصف لبيانات الطفل لدينا، ونسخة منها، وحذفها أو وقف معالجتها (بعد التحقق من هويتك).

١٠. خروقات البيانات (المادة 14)

في حال وقوع خرق قد يُلحق ضرراً جسيماً بالبيانات الشخصية أو الخصوصية، سنُخطر الأفراد المتأثرين والإدارة المختصة وفق ما يقتضيه القانون.

١١. تعديلات هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة وسننشر النسخة المعدّلة هنا مع تاريخ «آخر تحديث» جديد.

١٢. الشكاوى

إذا كان لديك أي ملاحظة، تواصل معنا أولاً على info@athlete13.org. ولك أيضاً الحق في رفعها إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في قطر (إدارة الامتثال وحماية البيانات بوزارة المواصلات).